须知:
1、反馈意见:行程结束前请配合地接导游如实填写当地《宾客意见表》,由于旅游行业的跨区域性,如在行程进行中对地接旅行社的约定服务标准有异议,敬请在当地提出其合理要求,及时处理,请拨打我社质量监督员热线 ;本社以客人在当地填写《宾客意见表》为处理投诉唯一依据,不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。
2、温馨提示:
(1).旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品,请自行保管妥当;如有遗失我社导游协助游客报案,不负责赔偿。
(2).于地域性差异请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适,影响正常行程。
(3).旅游期间谨防天气变化,并请游客自己备好雨具和自己常用药品。气候干燥,旅游期间请多喝水。
(4)请游客自备舒适、合脚、便于行走的旅游鞋,导游在游览期间将明确告知注意事项,请游客游览时以安全为主,结伴而行,并不在人多拥挤处逗留。禁止跨过景区的保护设施,进入非参观区域!
(5)团员外出自由活动时,不要单独行动,请结伴同行。如遇到问题时,请及时和导游联系。
(6)游客进房间时检查房间备品(床单、被罩、枕套、玻璃杯、烟灰缸、毛巾、浴巾等物品有无污染残次等),如备品缺少时,请马上通知服务员,在房间内请按酒店要求爱护物品,如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。
(7).游客在桂林旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内,以免中入圈套,造成不必要的损失。
(8)游客在入住酒店时请自行保管好随身携带贵重物品,如有遗失我社不负责赔偿,我社工作人员可协助报警。
(9).老年游客在桂林旅游期间,请自备防滑托鞋及药品等,多用熟食,多饮开水,如身体不适请及时通知领队和导游。
(10).酒店冲凉时,请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方,以防摔伤。如有摔倒损伤我公司不承担责任,可协助解决问题。
3、特别说明:
(1).桂林酒店:金水湾国际大酒店、鸿丰景城国际大酒店、晶鑫国际(桂林)大酒店、神龙田园别墅酒店、民丰国际大酒店、盛世国际大酒店、金皇国际大酒店、金龙珠大酒店、维也纳大酒店等或同级
(2).阳朔酒店:象山国际大酒店、维也纳大酒店、晶鑫国际(阳朔)大酒店、新西街国际大酒店、碧玉国际大酒店、弄里人家(特色酒店)、长丰秀水大酒店或同级
(3).桂林餐厅:珍苑、盛满、玉满楼、香槟城、新凯悦、玉玺楼创意美食、玉玺楼风味楼、义江缘餐厅、冠岩冠滋味、古东田园、古东万客来、小毛餐厅、秦老汉餐厅、国臣餐厅
(4)阳朔餐厅:燕江南餐厅、聚月楼、观月轩、品茗轩、带缘餐厅、丰泰风味馆、兴坪水寨、陈大姐、一块瓦、知味楼、宝峰大酒店、映山红